(前言:這次的「其他寶貴意見或回饋」,歡迎貴公司「可以不用修編全文,而『直接轉告』全文當中所提到的門市或夥伴」


星巴克您好:


  因為7/30在下光臨了「中和景安」門市、「南勢角」門市,所以請容在下這次提供以上兩個門市夥伴的事蹟:

  【中和景安Bruce】

    1.於7/30的11:44時,儘管結帳當下已經示意不用刀叉(裝紙袋就好,免得門市多清洗刀叉加盤子);但Bruce後來還是用刀叉盤子裝盛肉桂捲(是比較方面沒錯,感謝Bruce

    2.隨後,在下離開門市時,Bruce竟然從休息區出來,主動問候(儘管在下至今遇到Bruce只有七次)

  【中和景安Elsa】

    1.於7/30的11:45時,在下領取肉桂捲;Elsa當下跑到在下旁邊小聲說:「肉桂捲不是素的」……

    2.後來於同一天的11:49時,Elsa走近在下座位區告知:「是因為加了萊姆酒」;由於在下只是不碰需要殺生的動物產品(不是宗教素食者),所以還是感謝Elsa關注!

    3.甚至,當時Elsa是剛跑完B2B活動回來門市,其實沒有班……

    4.(承3.)相較於四年前,Elsa任職於竹林門市(現在已結束營業)說話音量比較大的表現,在下有觀察到:今年Elsa在提醒顧客時,變得輕聲細語許多(包括7/15早上,在下於中和景安二樓幫忙整理調理台的杯盤時,Elsa於在下背後,竟然會小聲地提醒:「這個我來就好了」,實在比以前成長許多!

  【中和景安Sherry】

    在下至今遇過Sherry只有三次,但他製作奶泡飲品的成果還不錯(如果以下照片看不到,可以點選這裡):

  【南勢角Nana】

    (記性非常好)在下於7/15與他分享的事情後,沒想到,Nana於7/30晚間的記性表現是「好到重述在下所言」

  【南勢角Sandy】

    (很有耐心之一)在下有觀察到:Sandy於7/30的21:20至21:30(甚至更後面),為了某位顧客希望訂購的中秋禮品,能運送到台北市的門市,花了不少時間向那位顧客解釋並處理!也好險處理的過程中,好像只進門一組顧客,沒有衝突到……

    (很有耐心之二)於5/23晚間,Sandy為了幫在下省錢,耽誤到他自身「身為值班經理雜事多」的時間,幫在下退發票後,換成他提供的省錢方案……


感謝星巴克願意抽空閱讀這次「其他寶貴意見或回饋」,

顧客敬上